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A sua privacidade é importante para nós. Isso significa que guardamos os seus dados com segurança e garantimos que eles permaneçam bem protegidos. Também informamos o que fazemos com seus dados quando os usamos respeitosamente para melhor atendê-lo. Partimos do princípio de que todos têm controle sobre seus dados pessoais e todos têm o direito de já não os partilharem conosco.
Esta Declaração de Privacidade declara quais as informações pessoais que lhe podemos solicitar, como usamos essas informações e com quem podemos partilhá-las. Explicamos o que fazemos para proteger sua privacidade, como pode ter uma palavra a dizer, e quais verificações que são realizadas para garantir a conformidade com essa declaração.
Esta Declaração de Privacidade aplica-se à recolha, tratamento, uso e partilha dos seus dados pela Frisomat-Comércio e Indústria de materiais de Construção, S.A.. Esta Declaração de Privacidade deve ser vista em conjunto com os nossos termos de uso e a nossa política de cookies. Podemos alterar a nossa Declaração de Privacidade a qualquer momento e disponibilizar a versão mais recente no nosso site www.frisomat.pt .
Esta Declaração de Privacidade foi revista e modificada pela última vez em 9/08/2018.

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Esta Declaração de Privacidade aplica-se quando visita os nossos sites ou tem contato com a nossa equipa de vendas e promoção. Ao visitar os nossos sites ou ao entrar em contato com a nossa equipa de vendas e promoção, está a dar-nos permissão para recolher e usar as suas informações pessoais, conforme descrito nesta Declaração de Privacidade.

Recolhemos os seus dados para poder realizar os nossos serviços, para melhorar e para informá-lo sobre as nossas atividades, as nossas promoções ou sobre produtos e serviços que adquiriu. Se envia algumas dessas informações diretamente para nós – por exemplo através de formulários no nosso site, com o seu cartão de visita, com os seus pedidos ou com o seu tráfego de e-mail conosco, ou obtemos parte dos dados através de empresas de bases de dados que complementam as suas informações com informações que elas nos podem enviar, ou obtemos essas informações através de cookies nos nossos sites. Nós distinguimos diferentes tipos de dados pessoais. Eles permitem propor e oferecer os nossos produtos e serviços: • Dados do usuário: Permitem identificá-lo ou contatá-lo. Por exemplo: o seu nome, o seu endereço, os seus números de telefone, a sua preferência de idioma, o seu gênero, os seus endereços de e-mail, a sua participação nas nossas ações, o seu uso dos nossos sites
• Dados de tráfego: precisamos desses dados técnicos para fazer com que a nossa comunicação eletrónica ocorra sem problemas, como o seu endereço IP
• Dados confidenciais: não processamos dados confidenciais”

Nós processamos dados pessoais por vários motivos, contudo apenas processamos os dados necessários para alcançar o nosso objetivo. Com a sua permissão, na medida do necessário, recolhemos dados pessoais para as seguintes finalidades.
• Para processar os seus pedidos sobre os nossos produtos e serviços. Se visitar os nossos sites ou contatar a nossa equipa de vendas e promoções para obter ou solicitar informações sobre os nossos produtos e serviços ou, por exemplo, quando se inscreve no nosso boletim informativo, vamos precisar dos detalhes do seu endereço. Usamos todas as informações que recebemos sobre si para fornecer as informações solicitadas, da maneira que você pretende.
• Para lhe oferecer o melhor serviço.
Mantemos os seus registros para melhorar o nosso atendimento ao cliente. Se quisermos configurar, manter e dar suporte aos nossos produtos e serviços corretamente, precisamos destas informações. Desta forma, também podemos entrar em contato consigo para a próxima etapa da nossa cooperação, ou para solicitar comentários sobre os nossos serviços. Se existirem problemas técnicos ou avarias da nossa parte, devemos ser capazes de informá-lo.
• Para informá-lo sobre os nossos produtos, serviços e atividades.
Podemos usar os seus dados para o informar sobre produtos novos e existentes, serviços, promoções especiais, workshops, eventos, webinars, cursos de formação, vagas e outros, para fazer marketing direto ou criar um perfil sobre si para que possamos informá-lo sobre assuntos que achamos que são do seu interesse. Podemos fazer isso por escrito, eletronicamente e por telefone. Também usamos seus dados para os boletins informativos nos quais se inscreveu. Só receberá comunicação por e-mail se tiver dado a sua permissão explícita para isso, na medida em que isso seja necessário. Também podemos analisar o seu comportamento de navegação e leitura, e criar um conteúdo para os nossos sites ou boletins informativos que satisfaça às suas necessidades. Fazemos isso registando as suas visitas, com as atividades que decorrem no site. Pense em visualizar páginas ou clicar em links. Desta forma, também podemos facilitar o acesso às informações que pretende.”

Todos os dados pessoais são geridos pela Frisomat Portugal. Estes dados podem ser transmitidos dentro das entidades pertencentes à Frisomat N.V. Na Frisomat N.V. os dados só são acessíveis a pessoas que necessitam de acesso a eles em função das suas tarefas.
Nós contratamos processadores externos. Isto significa, entre outras coisas, que passamos temporariamente dados a terceiros para determinadas tarefas, se não tivermos os meios para fazê-lo sozinhos. Se fizermos isto,garantimos sempre que os seus dados sejam tratados de maneira confidencial e usados de forma segura. Nós fazemos isso contratualmente com os processadores.
Por exemplo, um processador nunca poderá usar os seus dados por iniciativa própria, e os seus dados devem ser excluídos assim que um processador tiver concluído sua tarefa. Podemos transmitir os seus dados pessoais para os nossos possíveis sucessores legais e empresas afiliadas, tais como subsidiárias e empresas associadas, para os mesmos fins declarados nesta Declaração de Privacidade. Para alguns aspectos dos nossos produtos e serviços, trabalhamos com terceiros ou contratamos subcontratados.
A transferência dos seus dados só ocorre para os mesmos fins que a Frisomat Portugal. Nós garantimos que eles, assim como nós, tratam os seus dados com segurança e respeito. Em alguns casos, usamos dados anónimos agregados para fins comerciais ou para relatórios externos. Esses dados nunca podem ser passados para um indivíduo específico.
Em nenhum momento vendemos ou alugamos as suas informações a empresas ou indivíduos que não fazem parte da nossa empresa ou grupo. Nós consideramos os seus dados como informações confidenciais. Se de outra forma fornecermos dados pessoais a terceiros, isso será feito com uma comunicação explícita, na qual o terceiro é informado dos objetivos da transferência e do processamento. Quando for exigido por lei, solicitamos o seu consentimento expresso. Também tem a oportunidade de recusar.

Nós protegemos os seus dados pessoais e a sua privacidade o máximo possível. Os nossos funcionários são treinados para lidar corretamente com dados confidenciais. Também empregamos pessoas especializadas que são responsáveis pela segurança da nossa infra-estrutura de TI.
Temos serviços especializados que garantem a segurança dos nossos funcionários.”Nós também usamos várias medidas técnicas para proteger os seus dados pessoais. Se uma violação de dados ocorrer com consequências desfavoráveis para os seus dados pessoais, será informado pessoalmente nas circunstâncias previstas na lei.
Os nossos sites por vezes mencionam links para sites de terceiros, cujos termos de uso não se enquadram no âmbito desta Declaração de Privacidade. Leia atentamente as políticas relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais.

Sempre que queira tem o direito de aceder aos seus dados. Pode perguntar-nos se processamos dados pessoais de si; com que finalidade; que categorias de dados processamos; com quem partilhamos os seus dados pessoais; qual é a origem dos dados processados ​​e que lógica usamos se processarmos automaticamente determinados dados pessoais.
Pode exercer o seu direito de acesso por escrito, à atenção da Frisomat N.V., Stokerijstraat 79, 2110 Wijnegem, Bélgica ou por e-mail para info@frisomat.com. Temos 30 dias para responder ao seu pedido. Esse período começa quando recebemos a sua solicitação por escrito e temos todas as informações necessárias para responder ao seu pedido. Para exercer o seu direito de acesso e impedir qualquer divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, poderemos pedir-lhe uma prova da sua identidade.
Não lhe pediremos uma cópia do seu cartão de cidadão. Também tem o direito de remover ou alterar dados pessoais incompletos, incorretos, inadequados ou desatualizados. Pode sempre nos contatar por e-mail ou pelo correio.
Em seguida, ajustaremos essas informações conforme necessário dentro dos prazos legais. Por favor, de realçar que por vezes não podemos oferecer alguns serviços, dependendo do seu pedido. Também não podemos excluir todos os dados solicitados, por exemplo, porque somos legalmente obrigados a manter os dados por um período específico.
Para manter os seus dados atualizados, solicitamos que nos notifique sobre qualquer alteração.

Tem sempre o direito de se opor ao uso dos seus dados pessoais para marketing direto sem dar qualquer motivo. Pode sempre nos contatar por e-mail ou pelo correio.

Garantimos medidas organizacionais e técnicas apropriadas para proteger dados pessoais. Nós não podemos armazenar dados pessoais por mais tempo do que o necessário para alcançar o propósito para o qual nós os recolhemos. O período de armazenamento pode, portanto, ser diferente por objetivo e, por vezes, pode ser muito curto. Depois que os períodos de retenção aplicáveis expirarem, os dados pessoais serão tornados anónimos ou eliminados.

Se tiver dúvidas sobre a nossa política de privacidade ou quiser entrar em contato conosco para alterar seus dados, estamos sempre prontos para oferecer uma resposta adequada. Pode entrar em contato conosco por e-mail, por escrito ou por telefone, usando os dados de contato que se encontram abaixo. Dessa forma, também pode enviar uma reclamação que nós tratamos o mais rápido possível. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, também pode contatar as entidades oficiais, mais especificamente, a Comissão de Proteção de Dados.
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